【アクセサリー購入について】
○送料について
全品送料無料となっております。
※メンテナンスご依頼の際は、往復送料のみご負担いただきます。

○代金お支払方法・お支払期限について
＜支払方法＞
クレジットカード、コンビニ決済またはPay-easy、銀行振込み、キャリア決済、PayPal
上記の支払い方法がご利用いただけます。

※ご購入後、当ショップより下記メールアドレスより発送予定等のメールをお送りさせていただきます。
⚠️ドメイン指定の設定や、ご購入時のメールアドレス誤入力がございますと当ショップからのメールが受け取れませんので、ご注意ください。

【accessory shop FLOW】
accessory.shop.flow@gmail.com

＜支払時期＞
コンビニ決済、銀行振込みに関しましては、ご注文をいただいてから5日以内にお支払ください。
お支払期限を過ぎてしまった場合は、自動キャンセルとなりますので、予めご理解・ご了承をお願いいたします。

○配送について
ご注文（お支払）をいただいてから原則3日以内に発送させていただきます。（ヤマトコンパクト便）
※日中の12時以降にご注文（お支払）をいただいた場合は、翌日より3日以内の発送となりますので、予めご了承ください。

ご注文（お支払）いただいてから、3日以降のお受け取りをご希望される方は、お受け取り日の「日付・時間」のご指定が可能です。
※受け取り日をご指定された場合は、お受け取り日に合わせて発送致しますので、ご注文（お支払）いただいてから3日を過ぎての発送になる場合がございます。

ご注文（お支払）いただいてから、3日以内のお受け取り日の「日付・時間」のご指定は、対応致しかねますので、ご了承ください。

また同時に複数点ご購入された際は、まとめて梱包し発送させて頂きますので、予めご了承ください。
（個別梱包をご希望の場合には、ご購入時に備考欄にご記載ください）

○購入後の修理について
ご購入後のアフターメンテナンスを承ります。
ご購入後14日以内のアクセサリーの破損などにつきましては無料にてメンテナンスを行なっております。
・往復送料のみご負担いただきます。
・お客様都合の場合は有料となります。

なお、石の紛失等には対応できかねますが、アジャスターの修理等は可能ですので、お気軽にご連絡・ご相談ください。

・14日を過ぎた商品は、有料（¥3,300-）によるメンテナンスを行なっております。
メンテナンスの際の往復送料は、お客様のご負担となりますので予めご了承・ご理解ください。

○14KGF（パーツ素材）について
14KGFとは金の層を真鍮に圧着したもので、その金の層の重量が素材を含む総重量の1/20以上の場合、ゴールドフィルド（金張り）と呼びます。通常の金メッキの100倍も厚い層で作られているため、メッキよりも丈夫であり、見た目は純金で高級感があるのが特徴です。
欧米では本格的なジュエリー素材として人気があります。

○16KGP、18KGP（パーツ素材）について
16金のゴールドプレート（GP）
18金のゴールドプレート（GP）
ニッケルフリーの16K・18Kの膜でコーティングしております。
コーティングする事で変色（黒ずみ・黄ばみ等）の心配がなく輝きが保たれます。
しかしながら14KGFに比べますと、劣化が早い特徴があります。
※研磨剤使用の金属用磨きクロスはご使用にならないでください。

○天然石について
当店では天然石を取り扱っております。
宝石ではなく天然の石になりますので、天然特有の個体差があり、色の濃淡や内包物、クラック（石の成長過程で大きな圧力がかかった際などに生じる天然の内傷）等がある場合がございます。ご理解・ご了承の上ご購入ください。

また、天然石（パワーストーン）について不明点がある場合は、お気軽にご連絡・ご相談ください。
　【例】
　・どうやって保管したら良いか
　・石の意味が知りたい
　・今の自分に合った石が知りたい

◯アクセサリーをご購入いただいた際、浄化1回分のホワイトセージを同梱し発送させていただいております。ホワイトセージでの浄化方法に関しましては、画像（2枚目）をご覧ください。

○お使いのPCモニター（液晶の差や明るさ等）画面の設定、商品撮影の撮影状況により掲載写真と実物の色合いが多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
特に天然石は個体差がございますので、同じ石でも原産国などにより、一つ一つ色合いが異なります。
天然の証として、それぞれの石の個性をお楽しみください。

○ご使用時の注意点
繊細な作りになっておりますので、強い衝撃や無理な力を加えると作品の変形や破損につながります。
取り扱いには十分ご注意ください。
また以下の状況下でのご使用はご遠慮ください。
・入浴時（プール・温泉も同様）
・衣服の脱着時
・就寝時
・激しいスポーツの時
・薬品取り扱い時

○1点1点オリジナル制作しておりますので、
ご理解・ご了承の上ご購入ください。

○返品・交換について
商品に欠陥がある場合をのぞき、原則、返品はご遠慮させて頂いております。
詳しくはショップページの下部にございます「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。

○領収書について
当ショップはBASEを通し運営しております。
その為、大変恐れ入りますが請求書や領収書の発行を行っておりませんので、BASEの運用に基づき、ご対応をお願いいたします。
【領収書】
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

○ 天然石・パーツ素材の価格高騰に合わせ価格変更する場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

○当サイトは宗教団体・思想団体・霊感商法とは一切関係がありません。パワーストーンにはそれぞれの石が持つ意味や効果がありますが、絶対的な効果を保証するものではなく、ご自身に合った石を見つけていただくお手伝いをさせていただいております。

○当サイトの画像や文章の無断転載、無断転用は禁じております。

上記以外にも、不明点等があればお気軽にご連絡ください。

＜問い合わせ先メールアドレス＞
accessory.shop.flow@gmail.com

お問合せの際は、上記のメールアドレスから受信可能な点をご確認の上ご連絡ください。

※「ABOUT」ページにて「Q&A」も記載しておりますので、そちらもご覧ください。

【個人鑑定購入について】
⚠️重要⚠️
2023/11/14よりリーディング販売専用サイトでのみ個人鑑定の販売をいたします。
鑑定ご希望の方は下記の専用サイトよりご購入ください。
▪️個人鑑定ご依頼先
【FLOW tarot】
https://flow-tarot.stores.jp/